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本报记者调查产后恢复机构乱象 - 西海都市报数字报刊平台

产后塑形、月子病调理套餐、产后经络调理……如今,在省城,从事产后恢复、调理的机构日渐增多,几千元至上万元的高价项目比比皆是,效果究竟如何,大多凭接待人员口头承诺,消费者很难辨别良莠。日前,本报记者走访调查了省城产后恢复机构。

一个项目要花一万多元

3月10日上午,省城长江路,一家自称全国连锁的产后恢复中心内,穿着统一制服的工作人员站在服务台前,室内布置得干净整齐,播放着轻松高雅的音乐,整体环境显得很高档。服务台一侧的架子上,摆放着一些盒装产品。

“需要什么服务?您生产多久了?”接待人员一边热情地询问,一边拿出制作精美的报价册介绍,这是全国连锁店,从业多年,非常专业。在价格表上,分别写着项目名称、价格及疗程。项目从体重管理、体形管理、体质管理到皮肤修复、胸部特护等,分类细致。而每项管理内,又有多种项目,每个项目都要单独收费。以体重管理一项为例,其中又有体重平衡测试、产后体重控制、产后瘦身等,这些在消费者看来没什么差别的项目,最便宜的一个疗程要四千多元。工作人员介绍,一个项目要看到效果,最少也要做三个疗程。

妊娠纹修复是这家店内最好的项目,工作人员介绍,项目使用的是公司总部与北京某知名医院联合开发的一款修复霜,效果非常好,一个疗程要一万多元。“治疗一次就能淡化到理想效果吗?”“不一定,一般情况都得做三次,每个人的情况都不一样,如果情况严重,恐怕做三次也不行。”

中药熏蒸,中药泡足,养生垫温督脉、命门、八廖等中医专业术语,也出现在宣传中。当被详细询问是用什么手法、什么产品护理的,工作人员称,只有亲自做护理才能知道,其他的现在不能透露。

温宫暖胃、热石调理、妊娠纹修复……在昆仑中路某公寓楼里的一家产后护理中心,能想到的产后恢复项目,这里都有。一间复式楼的二楼,便是这家产后恢复中心,几个单间内,摆放着多张床,工作人员就是在这里为顾客做恢复。一排置物架上,摆放着产品,拿起一瓶产品,上面只有产品名称及一些英文字母。在这里,祛妊娠纹单次320元,一个疗程要做10次,会员可以便宜,一个疗程2800元。当问到效果时,工作人员表示,恢复效果因人体质不同,所花费的时间与疗程也不同。

营业资质不上墙

记者走访省城多家产后恢复机构,不少产后恢复机构营业地点都在居民小区内。所谓疗效,均是口头承诺,有些甚至含糊不清,不会正面回答。

在这些产后恢复中心,自称是全国连锁店的,所谓资质只是一些悬挂的介绍和公司总部颁发的加盟许可,在店内明显位置,没有相关行政部门颁发的资质或营业许可。

“我们是100%的专业团队,如果你办会员,我们会为顾客配备一名专业理疗师,量身定做产后恢复方案,通过我们的产品配合器械做产后治疗。”省城长江路产后恢复机构内,接待人员这样向记者介绍。

当记者询问起理疗师是否具备相关从业资质时,接待人员表示,他们店内的理疗师均在上海接受过公司的相关培训,至于是否有相关专业资质,接待人员并没有正面回答。在昆仑路的另一家产后恢复中心内,工作人员称,店内的工作人员均是经过培训的,被问到在哪培训时,工作人员说,老板娘在北京经过专业学习,而工作人员则是老板娘培训的。

对于记者有关资质的询问,他们均以接受过培训作为回答。

打着中医旗号经营

新兴行业界定成难题

在这些产后恢复中心内,许多恢复项目都是采用药物加仪器治疗,还有刮痧、按摩、拔罐、发汗等辅助方法。这些恢复项目中,多数与中医有关,如中药熏蒸、中药泡足、养生垫温穴位、艾灸疗法等,有些机构直接打出中医精粹的口号,自称通过经络推拿、点穴等物理疗法将体内毒素排出体外。

打着中医理论做产后恢复的旗号,称自己更为专业,否认自己属于一般生活美容院。2005年,卫生部和国家中医药管理局曾联合发出禁令,非医疗机构不得使用中医二字,开展推拿、按摩、刮痧、拔罐等医疗活动,调查汇总,商家都是打着中医治病的擦边球,主张通过调理解决问题。

产后恢复行业处于美容行业和医疗行业之间,属于市场细分和跨界交叉的产物,在西宁,自称专业的产后恢复中心,正逐年增多。这类机构经营范围如何界定?卫生部门是否将其细分?西宁市卫生和计划生育委员会法监处处长韩宁介绍,目前,对这类新兴行业,还没有专门的法律法规对其作出要求和规定,也暂时无法对其进行界定。生活美容与医疗美容间的界定标准为,是否破皮介入,“判定是否有医疗行为,主要是看是否开处方,是否开药。如果这些不存在,就不能说是医疗行为。”韩宁说,因避开医疗行为,产后恢复机构行走在监管的真空地带。

产后经络调理

产后塑形

月子病调理套餐

◇本报记者 李艳芳